La motivation des salariés est souvent un enjeu majeur pour les entreprises, et il est fréquent d’entendre certaines idées reçues sur le sujet. Mais quelles sont les véritables clés de la motivation au travail ? Quels sont les mythes à déconstruire et les bonnes pratiques à adopter ? Dans cet article, nous vous proposons de faire le point sur ces questions.
Idée reçue n°1 : La motivation repose essentiellement sur le salaire
Il est courant de penser que la rémunération est le principal levier pour stimuler l’engagement des employés. Si un salaire attractif et équitable peut effectivement contribuer à leur satisfaction, il ne suffit pas pour autant à garantir leur motivation sur le long terme. En effet, comme l’a montré une étude réalisée par Daniel Pink, expert en psychologie du travail, les trois éléments clés de la motivation sont l’autonomie, la maîtrise et le sens.
Ainsi, offrir aux collaborateurs la possibilité de s’organiser librement dans leur travail, de développer leurs compétences et de comprendre l’impact de leurs actions peut s’avérer plus efficace que d’augmenter simplement leur rémunération. De plus, selon un sondage réalisé par Gallup, seulement 22% des salariés interrogés considèrent que leur entreprise accorde suffisamment d’importance à ces facteurs de motivation intrinsèque.
Idée reçue n°2 : Les salariés ne sont pas motivés par nature
Une autre croyance répandue est que les employés ont naturellement tendance à être peu impliqués dans leur travail, et qu’il incombe aux managers de les motiver. Cette vision peut être contre-productive, car elle conduit à adopter des méthodes de management basées sur le contrôle et la surveillance, qui peuvent s’avérer néfastes pour l’engagement des salariés.
En réalité, comme l’explique Frederick Herzberg, psychologue du travail, chaque individu possède une motivation intrinsèque qui peut être stimulée ou inhibée en fonction des conditions de travail et du style de management. Ainsi, plutôt que de chercher à motiver les collaborateurs « de l’extérieur », il est plus pertinent de créer un environnement favorable au développement de leur motivation autonome et durable.
Idée reçue n°3 : Le télétravail nuit à la motivation des salariés
Avec la généralisation du télétravail liée à la pandémie, certaines entreprises s’inquiètent d’un possible impact négatif sur la motivation de leurs équipes. Pourtant, plusieurs études indiquent que le télétravail peut au contraire favoriser l’engagement des salariés, en leur offrant plus d’autonomie et en leur permettant d’équilibrer plus facilement vie professionnelle et vie personnelle.
Il est toutefois important de veiller à maintenir un lien social et à accompagner les employés dans cette transition, en mettant en place des outils de communication adaptés et en organisant régulièrement des moments de partage et d’échange, pour éviter les risques d’isolement ou de déconnexion.
Idée reçue n°4 : Les récompenses et sanctions sont les meilleurs moyens de motiver les salariés
Si les systèmes de récompenses et de sanctions peuvent sembler efficaces pour encourager la performance, ils peuvent également générer des effets pervers, tels que la compétition entre collègues, le stress ou le désengagement. En effet, comme le souligne Edward Deci, psychologue spécialiste de la motivation, ces méthodes tendent à renforcer la motivation extrinsèque au détriment de la motivation intrinsèque, qui est pourtant plus durable et résiliente face aux difficultés.
Il est donc préférable d’adopter une approche centrée sur le développement personnel et professionnel des salariés, en encourageant leur autonomie, leur apprentissage et leur implication dans des projets qui ont du sens pour eux. Cela peut passer par exemple par des entretiens réguliers sur leurs objectifs et leurs besoins, l’organisation de formations ou encore la mise en place d’un système de reconnaissance basé sur la valorisation des efforts et des progrès.
En définitive : créer un environnement propice à la motivation
Pour susciter une motivation durable chez les salariés, il est essentiel de prendre en compte leurs besoins intrinsèques d’autonomie, de maîtrise et de sens, et de créer un environnement de travail qui favorise leur épanouissement professionnel. En abandonnant les idées reçues sur la motivation, les entreprises peuvent ainsi développer des pratiques managériales plus adaptées à la réalité des aspirations et des attentes de leurs collaborateurs.
